الآلات الموثوقة مهمة. ولكن في الإنتاج الحقيقي، فإن الدعم الموثوق به هو ما يحافظ على استقرار وكفاءة معالجة المعادن.
باعتبارها شركة مصنعة تركز على أتمتة اللحام وأنظمة معالجة المعادن القائمة على الليزر، توفر شركة DN Laser& Robot دعمًا فنيًا مصممًا للبيئات الصناعية الحقيقية - وليس الحلول العامة. هدفنا واضح: مساعدة العملاء على الحفاظ على الأداء المتسق والتعافي السريع والتشغيل الموثوق عبر سير عمل معالجة المعادن لديهم.
بدءًا من روبوتات اللحام بالليزر وروبوتات اللحام MIG إلى أنظمة القطع بالليزر، والمعدات المساعدة مثل آلات التنظيف والثني وإزالة الأزيز والكسوة بالليزر، يدعم فريقنا كل نظام نقوم ببنائه.
الاستجابةدعم فني سريع
الوصول السريع إلى المهندسين ذوي الخبرة عند ظهور المشكلات.
الحلول التي تركز على الكفاءة
دعم الإجراءات المصممة لتقليل وقت التوقف عن العمل وحماية الإنتاجية.
هدفنا
ليس فقط لتوريد الآلات، ولكن لنكون شريكًا تقنيًا طويل الأمد لعمليات معالجة المعادن الخاصة بك.
ما هي الخدمات التي تقدمها DN للعملاء؟
الرد في غضون 10دقائق | يتم توفير الحل في غضون 24ساعات | ويتم شحن قطع الغيار في غضون 72ساعات
تركيب آلة جديدة
سيقوم مهندسونا بإجراء التثبيت في الموقع أو التوجيه عبر الإنترنت في العملية بأكملها، مما يضمن أن جهازك يمكنه دعم احتياجاتك الفعلية.
لقد وضعنا خطط صيانة منتظمة مثل التنظيف والفحص واستبدال الأجزاء حسب الحاجة. يتم أيضًا إجراء ترقيات غير منتظمة في برامج الماكينة ووظائفها وأدائها ليس فقط لإطالة عمر جهازك، ولكن أيضًا لتلبية متطلباتك المتغيرة باستمرار.
أما بالنسبة للخدمة عبر الإنترنت، فيتوفر مستودع الأسئلة الشائعة والاستشارة في الوقت الفعلي ودروس الفيديو التعليمية الأخرى عبر الإنترنت على مدار الساعة. يمكن لنظام الخدمة الفردية هذا الإجابة على جميع أسئلتك في أي وقت.
نحن نقدم أيضًا الملحقات الأصلية للمستخدمين العالميين، مع توفر عروض الأسعار خلال 24 ساعة والتسليم خلال 3-7 أيام عمل. سيتم إعطاء الأولوية لتغيير هذه الملحقات لشركاتنا التابعة القريبة أو مراكز الخدمة المحلية.