ج: سوف نساعد العملاء في تنسيق خدمة ما بعد البيع للمعدات المساعدة لضمان التشغيل المستقر لنظام المعدات الشامل. سيتم تنفيذ إجراءات محددة وفقًا لنوع المعدات واتفاقية التعاون.

عند تلقي طلب إصلاح، سيقوم مهندسو خدمة ما بعد البيع لدينا بإعطاء الأولوية لحل المشكلات التي يمكن التحكم فيها عن بعد عبر الدعم الهاتفي، وتنسيق الخدمة في الموقع عند الضرورة لضمان الاستجابة السريعة.

ج: إذا حدث تلف في الجهاز أو عطل بسبب استخدام أجزاء لم يتم شراؤها منا، فسيتم إنهاء خدمة الضمان المجانية على الفور، وستنتهي فترة الضمان الأصلية في نفس الوقت.

A خارج فترة الضمان، يجب شراء قطع الغيار منا باعتبارها قطع غيار أصلية. سوف نقدم خدمات الصيانة؛ سيتم تحديد التكلفة المحددة من خلال التفاوض بناءً على تكلفة الأجزاء ومحتوى الخدمة.

ج: في غضون عام واحد من تاريخ القبول، بالنسبة للأعطال الناجمة عن مشكلات جودة المكونات، سنوفر إصلاحًا مجانيًا أو استبدال المكونات، إلى جانب الدعم عبر الهاتف والمساعدة اللازمة