Güvenilir makineler önemlidir. Ancak gerçek üretimde metal işlemeyi istikrarlı ve verimli kılan şey güvenilir destektir.
Kaynak otomasyonu ve lazer bazlı metal işleme sistemlerine odaklanan bir üretici olarak DN Laser& Robot, genel çözümler değil, gerçek endüstriyel ortamlar için tasarlanmış teknik destek sağlar. Amacımız açık: Müşterilerin metal işleme iş akışlarında tutarlı performansı, hızlı kurtarmayı ve güvenilir çalışmayı sürdürmelerine yardımcı olmak.
Lazer kaynak robotlarından MIG kaynak robotlarına, lazer kesim sistemlerine ve lazer temizleme, bükme, çapak alma, kaplama makineleri gibi yardımcı ekipmanlara kadar ekibimiz kurduğumuz her sistemi desteklemektedir.
Duyarlı Teknik Destek
Sorunlar ortaya çıktığında deneyimli mühendislere hızlı erişim.
Verimlilik Odaklı Çözümler
Kesinti süresini en aza indirmek ve üretkenliği korumak için tasarlanmış destek eylemleri.
Amacımız
Sadece makine tedarik etmek için değil, aynı zamanda metal işleme operasyonlarınız için uzun vadeli bir teknik ortak olmak için.
DN Müşterilere Hangi Hizmetleri Sağlıyor?
İçinde Yanıt 10Dakikalar | İçinde Sağlanan Çözüm 24Saatler | Yedek Parçalar 72Birkaç Saat İçinde Sevk Ediliyor
Yeni Makine Kurulumu
Mühendislerimiz tüm süreçte yerinde kurulum veya çevrimiçi rehberlik gerçekleştirerek makinenizin gerçek ihtiyaçlarınızı destekleyebilmesini sağlayacaktır.
Bir onarım talebi gönderdiğinizde ekiplerimiz anında sorun gidermeyi başlatacak ve en kısa sürede iyi hedeflenmiş çözümler sunacaktır.bsite, ürünleriniz veya hizmetleriniz
Gerektiğinde temizlik, muayene ve parça değişimi gibi düzenli bakım planlarını yaptık. Makine yazılımında, işlevlerde ve performansta düzensiz yükseltmeler yalnızca makinenizin ömrünü uzatmak için değil, aynı zamanda sürekli değişen taleplerinizi de karşılamak için gerçekleştirilir.
Çevrimiçi hizmete gelince, SSS deposu, gerçek zamanlı danışma ve diğer çevrimiçi video eğitimleri günün her saati mevcuttur. Böyle bire bir hizmet sistemi her zaman tüm sorularınıza cevap verebilir.
Ayrıca dünya çapındaki kullanıcılar için orijinal aksesuarlar da sağlıyoruz; fiyat teklifleri 24 saat içinde alınabiliyor ve 3-7 iş günü içinde teslim ediliyor. Bu aksesuarların değiştirilmesine yakındaki yan kuruluşlarımıza veya yerel servis merkezlerimize öncelik verilecektir.