Pomożemy klientom w koordynowaniu obsługi posprzedażnej sprzętu pomocniczego, aby zapewnić stabilne działanie całego systemu wyposażenia. W zależności od rodzaju sprzętu i umowy o współpracy zostaną wdrożone szczegółowe procedury. Więcej >>

Po otrzymaniu zgłoszenia naprawy nasi inżynierowie obsługi posprzedażnej priorytetowo potraktują rozwiązywanie problemów możliwych do rozwiązania zdalnie za pośrednictwem wsparcia telefonicznego i, jeśli to konieczne, będą koordynować obsługę na miejscu, aby zapewnić szybką reakcję. Więcej >>

Jeżeli uszkodzenie lub nieprawidłowe działanie sprzętu wynika z użycia części, które nie zostały u nas zakupione, bezpłatny serwis gwarancyjny zostanie natychmiast zakończony, a jednocześnie wygaśnie pierwotny okres gwarancji. Więcej >>

Poza okresem gwarancyjnym części zamienne należy u nas kupować jako oryginalne. Zapewnimy usługi serwisowe; konkretny koszt zostanie ustalony w drodze negocjacji na podstawie kosztu części i zakresu usługi. Więcej >>

W ciągu roku od daty odbioru, w przypadku usterek spowodowanych problemami z jakością komponentów, zapewnimy bezpłatną naprawę lub wymianę komponentów, wraz ze wsparciem telefonicznym i niezbędną pomocą Więcej >>